Condizioni di vendita online
ART. 1 - SOGGETTI E NATURA DEL RAPPORTO DI COMPRAVENDITA
1.1 Le presenti condizioni di vendita (“Condizioni”) regolano la vendita online sul sito http://www.capitalgomme.it/ (“Sito”) dei prodotti ivi presenti (“Prodotto/i”) di proprietà di C&P Warehouse di Torba Alban, sede operativa in Via del Rile 60, Somma Lombardo (VA), 21019.
1.2 I contratti di compravendita conclusi mediante il Sito vedranno come parti Il C&P Warehouse di Torba Alban, quale venditore (di seguito il “Venditore”), e il soggetto che procede all’acquisto di uno o più Prodotti per scopi non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, quale acquirente (di seguito il “Consumatore”), (Venditore e Consumatore saranno di seguito collettivamente indicati come le “Parti”).
1.3 Qualora una o più vendite siano eseguite per scopi riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, troveranno applicazione le presenti condizioni generali di vendita ma, in deroga a quanto previsto nelle stesse, non saranno riconosciute le eventuali tutele previste in favore del Consumatore, come ad esempio il diritto di recesso. In tal caso la parte che acquista sarà denominata “acquirente”.
1.4 Tutte le informazioni relative all’acquisto saranno inviate via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato durante la registrazione al Sito ovvero durante il processo di acquisto.
2. Oggetto e responsabilità
2.1 Il venditore, tramite il proprio sito web propone la vendita a distanza di pneumatici usati. Gli pneumatici sono “prodotti usati” ai sensi della lettera e) dell’art. 3 del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 e, come tali, godono di un regime di tutele e responsabilità diverso rispetto ai prodotti nuovi, così come previsto dal presente contratto.
2.3 Il venditore non potrà essere considerato responsabile di alcun danno causato dai prodotti in relazione ai rischi connessi all’acquisto e all’uso di uno pneumatico usato e allo stato di vetustà dello stesso. L’acquirente ed il consumatore dichiarano di essere consapevoli che l’acquisto di uno pneumatico usato può comportare diminuzione del livello di sicurezza della guida. Tuttavia, ciò è consentito dalla legge. L’acquirente ed il consumatore si assumono ogni responsabilità derivante dalla scelta dello pneumatico e dallo stato di usura dello stesso, che può causare altresì lacerazioni o fessure anche in breve tempo.
3. Acquisto dei Prodotti dal Sito
3.1 L’acquisto degli pneumatici sul sito è possibile solo previa registrazione, sia a consumatori che ad acquirenti.
3.2 L’elencazione, la categorizzazione e l’esposizione dei Prodotti sul Sito non rappresenta un’offerta al pubblico, bensì un mero invito rivolto al Consumatore a formulare una proposta contrattuale d’acquisto.
3.2 Le presenti condizioni generali di vendita costituiscono parte integrante della prenotazione/dell’ordine stesso e il Consumatore, mediante la registrazione al sito e mediante la conferma con la tecnica del c.d. point & click, le accetta integralmente e senza riserva alcuna. La prenotazione/ordine d’acquisto del Consumatore è accettata dal Venditore con l’invio al Consumatore, all’indirizzo di posta elettronica da questi dichiarato al Venditore al momento della registrazione al Sito, di una e-mail di conferma della presa in carico dell’ordine stesso, successiva alla mail di riepilogo dell’ordine. La sola e-mail di riepilogo dell’ordine non costituisce conclusione del contratto di vendita. La prenotazione del Consumatore, la conferma della presa in carico del Venditore e le condizioni generali di vendita applicabili al rapporto fra le Parti saranno archiviati elettronicamente dal Venditore nei propri sistemi informatici e il Consumatore potrà richiederne copia inviando una comunicazione via e-mail al Venditore all’indirizzo [email protected]. Ogni contratto di acquisto dei Prodotti si intende concluso nel momento in cui il Consumatore riceve la conferma della spedizione da parte del Venditore via posta elettronica.
3.3 I Prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato. Può accadere, pertanto, anche a causa della possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso Prodotto, che il Prodotto ordinato non sia più disponibile successivamente alla trasmissione dell'ordine di acquisto. Il Consumatore o l’Acquirente sarà informato, tramite i canali indicati al momento della registrazione, in caso di indisponibilità del Prodotto ordinato. In questa ipotesi Lei avrà titolo per risolvere il contratto di acquisto ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo. Pertanto, in alternativa, il Consumatore/Acquirente potrà accettare:
- qualora sia possibile un riassortimento, una dilazione dei termini di consegna, offerto dal Venditore , con indicazione del nuovo termine di consegna;
- qualora non sia possibile un riassortimento, la Società fornirà un prodotto diverso, di valore equivalente o superiore, previo pagamento, in quest’ultimo caso, della differenza, e previa espressa accettazione dell’utente;
- il rimborso di quanto pagato per l’acquisto di Prodotti che poi si sono rivelati indisponibili. In Questo caso il rimborso verrà effettuato con le stesse modalità indicate al momento del pagamento o se ciò non dovesse essere possibile, tramite bonifico bancario, entro un termine massimo di 20 giorni.
3.5 Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o eliminare ordini e prenotazioni che provengano da un utente che abbia lasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti ovvero che non abbiano inviato tempestivamente i documenti richiesto o che abbiano, in ogni caso, inviato documenti non validi.
3.6 il venditore si riserva altresì il diritto di rifiutare o eliminare ordini e prenotazioni che provengano da luoghi nei quali è interdetta la spedizione.
4. Dati del consumatore e modalità di pagamento
4.1 Il Consumatore sarà invitato a fornire i propri dati al fine di consentire al Venditore di confermare l’ordine e consentire così il perfezionamento del contratto. Al Consumatore sarà altresì chiesto di scegliere il metodo di pagamento fra quelli disponibili (Carta di Credito; Bonifico Bancario; Contrassegno). Qualora il Consumatore decidesse per la modalità di pagamento a mezzo carta di credito, sarà tenuto a comunicare i relativi dati rilevanti tramite connessione protetta. I dati della carta di pagamento sono criptati e trasmessi direttamente al gestore dei pagamenti senza transitare dai server di cui si serve il Venditore. Pertanto, il Venditore non ha mai accesso e non memorizza i dati della carta di pagamento utilizzata per il pagamento dei Prodotti.
Per esigenze contabili ed amministrative, il Venditore si riserva il diritto di verificare le generalità indicate dal Consumatore. Qualora il pagamento sia eseguito mediante carta di credito, l’importo di acquisto sarà addebitato al momento della trasmissione dell’offerta dal Consumatore al Venditore e poi, eventualmente stornato.
4.2 Qualora il consumatore decidesse per la modalità di pagamento tramite bonifico bancario l’ordine verrà preso in carico solo nel momento in cui Il Venditore avrà ricevuto i fondi sul proprio conto corrente. E’ onere del consumatore effettuare il bonifico bancario nelle modalità indicate dal Venditore, nonché inoltrare al Venditore gli estremi del bonifico effettuato, secondo quanto specificato nell’apposita sezione del Sito.
5. Consegna della merce
5.1 Il Sito indica la disponibilità dei Prodotti e i tempi di consegna degli stessi. Tuttavia, tali informazioni sono da considerarsi puramente indicative e non vincolanti per il Venditore. Il termine di consegna decorrerà dal prelievo/ricezione del corrispettivo da parte del Venditore. Qualora la confezione o l’involucro dei prodotti ordinati dal Consumatore dovessero giungere a destinazione palesemente danneggiati, il Consumatore è invitato a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere o ad accettarne la consegna “con riserva”.
5.2 Il Venditore fornisce il servizio di vendita a domicilio solo in Italia ad esclusione di Livigno, Campione d’Italia, isole minori e zone franche.
5.3 Una volta ricevuto l’ordine il Venditore potrà insindacabilmente decidere di annullare l’ordine qualora rilevi vizi nella compilazione dei dati di spedizione o l’acquirente richieda la consegna in uno dei luoghi nei quali non è previsto il servizio di consegna a domicilio.
6. Prezzi, costi di spedizione, imposte e tasse
6.1 I prezzi sono comprensivi dei costi di imballaggio standard. I costi di spedizione verranno calcolati al momento del Check-out e varieranno a seconda del luogo di spedizione del prodotto e della quantità ordinata.
6.2 La prestazione del Venditore viene svolta in regime fiscale di vantaggio ex art. 1, commi 96-117, legge 24/12/2007 n° 244 del 2007 come modificata dall'art. 27, DL 98/2011 e pertanto non soggetta a IVA ai sensi del provvedimento n. 185820/2011 dell'Agenzia delle Entrate.
7. Garanzia legale di conformità del Venditore, segnalazione dei difetti di conformità e interventi in garanzia
7.1 Ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44/99/CE e del Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del consumo), il Venditore garantisce al Consumatore che i Prodotti saranno conformi alle descrizioni pubblicate sul Sito. Le parti concordano che la garanzia legale verrà diminuita al minimo consentito dalla Legge. Infatti, trattandosi di prodotti usati il venditore offrirà garanzia sui difetti che non rendono il bene conforme al suo utilizzo se il difetto era presente già alla consegna del bene e solo se il difetto si manifesta entro il termine di un solo anno dalla consegna del bene. È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo del Prodotto non conforme a quello proprio del Prodotto e alle eventuali istruzioni/avvertenze in merito fornite dal Venditore ovvero riportate nella documentazione illustrativa di riferimento, nei cartellini o nelle etichette. In ogni caso, trattandosi di Gomme usate, la garanzia non è dovuta se, al momento della conclusione del contratto di vendita, l’acquirente conosceva i vizi della cosa per cui si richiede la garanzia e l’ha comunque acquistata. Fa fede la scheda tecnica descrittiva dell’ordine.
7.2 Il Venditore non sarà mai considerato responsabile per eventuali difetti della gomma che si dovessero manifestare a causa dell’uso, essendo il prodotto già usato al momento dell’acquisto, ai sensi dell’art. 128 comma 3 del Decreto legislativo n. 206/2005.
7.3 A pena di decadenza dalla presente garanzia, il Consumatore ha l’onere di denunciare eventuali difetti e non conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta, trasmettendone notizia al Venditore, anche a mezzo email all’indirizzo [email protected], con indicazione del difetto e/o della non conformità riscontrati, almeno una fotografia del difetto, nonché la conferma dell’ordine trasmessa dal Venditore e/o la ricevuta fiscale.
7.4 A seguito del ricevimento della segnalazione e della relativa documentazione, il Venditore valuterà i difetti e le non conformità denunciati dal Consumatore e, dopo avere effettuato i controlli qualitativi atti a verificare l’effettiva non conformità del Prodotto, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti con le modalità che saranno comunicate.
7.5 Qualora il Venditore sia tenuto a rimborsare al Consumatore il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Consumatore all’atto di acquisto del Prodotto o mediante bonifico bancario.
7.6 Per quanto riguarda eventuali danni provocati da difetti dei Prodotti, si applicano le disposizioni di cui alla direttiva europea 85/374/CEE e al Decreto legislativo italiano n. 206/2005 (Codice del consumo). Il Venditore, nella qualità di distributore dei prodotti tramite il Sito, si libera da qualsivoglia responsabilità, nessuna esclusa e/o eccettuata, indicando il nome del relativo produttore del prodotto quale unico responsabile.
8. Diritto di recesso - informativa
8.1 Al Consumatore è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, senza alcuna penalità e senza specificarne le ragioni, entro il termine di 14 (quattordici) giorni. Il termine decorre: (i) nel caso di un contratto di vendita relativo a un solo bene, dal giorno in cui il Consumatore o il terzo designato acquisisce il possesso fisico del bene; (ii) nel caso di un contratto di vendita relativo a beni multipli, ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il Consumatore o il terzo designato acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene.
8.2 Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve informare il Venditore, prima del decorso del termine di cui sopra, della propria decisione inviando una dichiarazione esplicita al Venditore anche attraverso e-mail all’indirizzo [email protected]
8.3 A seguito dell’e-mail di conferma di esercizio del recesso inviata dal Venditore, entro e non oltre i successivi 14 giorni il Consumatore dovrà restituire i prodotti al Venditore seguendo le istruzioni indicate nella predetta email di conferma.
8.4 I rischi e i costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Consumatore.
8.5 In caso di recesso, saranno rimborsati al Consumatore i pagamenti che ha effettuato, comprensivi dei costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerta), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni dall’esercizio del recesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Consumatore per la transazione iniziale, salvo che il Consumatore non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, nel qual caso saranno a carico del Consumatore eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Consumatore di aver rispedito i beni, se precedente.
8.6 Il Consumatore è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Qualora i beni restituiti risultino danneggiati (ad esempio con segno di usura, abrasione, scalfittura, graffio, deformazioni, ecc.), non completi di tutti i loro elementi ed accessori, il Consumatore risponderà della diminuzione patrimoniale del valore del bene, ed avrà diritto al rimborso dell’importo pari al valore residuo del Prodotto.
Art. 9 - Modifica condizioni di vendita
9.1 Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti condizioni generali, nonché i prezzi, di vendita in qualsiasi momento, a propria discrezione, senza necessità di fornire alcun preavviso agli utenti del Sito. Le modifiche saranno valide dal momento di pubblicazione dell’aggiornamento dei presenti termini e condizioni di vendita sul sito Https://www.capitalgomme.it/
Art. 10 Legge applicabile, foro competente e Online Dispute Resolution
10.1 Ogni contratto di vendita concluso tra il Venditore e i Consumatori ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita sarà disciplinato ed interpretato in conformità alle leggi italiane ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206 Codice al Consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso in cui la parte acquirente non sia qualificabile come Consumatore, ai sensi delle presenti condizioni contrattuali, la controversia sarà devoluta in via esclusiva al Tribunale di Busto Arsizio. Ai sensi e per gli effetti dell'art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i consumatori residenti negli Stati appartenenti all'Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi è la possibilità di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution, il cui sito è raggiungibile dal seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresì che l'indirizzo di posta elettronica del C&P Warehouse di Torba Alban è [email protected]
Art. 11 – Documentazione fiscale
11.1 Le parti si danno reciprocamente atto che, con la stipula del Contratto, la documentazione fiscale verrà emessa a nome dell'Acquirente.
